如果做好(hǎo)短信營銷，短信營銷策略規劃流程

來源：https://www.chinanovo.net   發(fā)布時間：2021-03-24 10:45:34      

　　短息營銷相信大家都(dōu)已經(jīng)很熟悉的，簡單來說，就是通過(guò)短信發(fā)展未來客戶，有些企業甚至也會利用些技術手段，通過(guò)短信去推廣些快消品，覆蓋面(miàn)及其的龐大，同時在這(zhè)也對(duì)用戶造成(chéng)的生活方面(miàn)的影響，被當成(chéng)垃圾廣告，或者列入黑名單。那麼(me)，怎麼(me)樣制定短信營銷推廣策略呢？下面(miàn)秒賽小編就爲大家詳細分析下。

　　1、大量群發(fā)不等于濫發(fā)：花大量時間找潛在客戶的手機号碼，在并不了解目标客戶做什麼(me)的情況下，盲目發(fā)送大量營銷短信。這(zhè)樣隻會“騷擾”不願接收用戶，從而産生“垃圾短信”。而且把産品或者服務發(fā)送給“錯誤”的人將(jiāng)不爲您帶來任何銷售，其結果還(hái)會嚴重誤導您對(duì)自己營銷短信效果的正确判斷。在開(kāi)展短信營銷之前，盡可能(néng)地縮小預客戶範圍，研究可能(néng)的潛在客戶，將(jiāng)其縮小成(chéng)很可能(néng)、極可能(néng)的客戶，了解他們的真正需求。短信營銷的目标客戶越準确，效果越好(hǎo)。

　　二、短信内容“穎”：短信内容的要“穎”，要讓用戶能(néng)夠認可你的短信，有興趣打開(kāi)你的短信。很多用于宣傳企業的短信内容過(guò)于老套，用戶看就認爲是垃圾短信。

　　三、發(fā)送頻率過(guò)于頻繁：給客戶群發(fā)短信，每周發(fā)送1-2次爲宜。不要錯誤地認爲，發(fā)送頻率越高，用戶的印象就越深。過(guò)于頻繁的短信“轟炸”，隻會讓人厭煩，如果周重複發(fā)送幾條同樣的短信，你肯定會被列入“黑名單”。

　　四、不及時回複短信：有客戶回應，應當及時回複用戶。可以想象，個潛在客戶給你發(fā)出了條産品的問題，定在急切地等待回音，如果等了兩(liǎng)天還(hái)沒(méi)有結果，他定不會再有耐心等待下去，說不定早就成(chéng)了你的競争對(duì)手的客戶。在現實生活中，我們都(dōu)會有同樣的感受：4小時至6小時内收到回複短信都(dōu)會讓人感覺棒極了；8小時至12小時内的回複短信說明你直在工作，同時我仍被列爲受重視的客戶；内的回複短信說明我未被遺忘；兩(liǎng)天的回複短信說明我對(duì)于你來說已無所謂；短信得不到回複說明什麼(me)呢？交流沒(méi)有必要。

　　五、做好(hǎo)續的服務與跟蹤：企業做短信營銷并不是兩(liǎng)次就可以的，還(hái)是要做好(hǎo)長(cháng)久的堅持，制定有合理的發(fā)送計劃，這(zhè)樣才能(néng)通過(guò)短信步步讓用戶信任你，終到購買你的産品。

　　

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