營銷,我們都(dōu)不陌生,我們也無時無刻不被營銷包圍,那什麼(me)是營銷?
什麼(me)是營銷?
營銷,指企業發(fā)現或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該産品進(jìn)而購買該産品的過(guò)程,主要包含四個基本層面(miàn):産品、消費者、渠道(dào)、媒介推廣。
營銷作爲企業經(jīng)營的關鍵環,各行各業創出很多經(jīng)典營銷案例,但是我們會發(fā)現,營銷基本的東西沒(méi)有改變,對(duì)于顧客而言,更爲關心的還(hái)是産品本身的價值和價格,而能(néng)夠對(duì)顧客産生影響的基本的要素依然是銷售渠道(dào)和媒介推廣。
關注産品而不是價格
産品是連接企業和消費者的載體,企業提供滿足消費者需求的産品進(jìn)入到市場中。在過(guò)去,企業與發(fā)達國(guó)家跨國(guó)企業的競争中,靠價格優勢,企業的市場迅速發(fā)展,但是到今天,市場環境的改變,産品價格透明,産品本身的價值就顯得至關重要。
二切實理解消費者需求
有時候企業會陷入個誤區--自認爲自己代表消費者,經(jīng)常會有個假設:如果我是消費者會不會購買咱們自己的産品?我們常常以爲自己是消費者,這(zhè)樣往往會使我們陷入自我滿足的意識陷阱中。所以我們在營銷過(guò)程中有必要回到市場中深刻理解消費者,切實了解消費者的需求。
三建設營銷渠道(dào)
渠道(dào)爲什麼(me)那麼(me)重要呢?可以說個成(chéng)功的營銷渠道(dào)的建設是企業成(chéng)功的半。舉個大家都(dōu)知道(dào)的例子,娃哈哈靠賣四分錢冰水起(qǐ)家發(fā)展成(chéng)爲全球第五大以及位居前列的食品飲料生産企業,它自創的“聯銷體”的渠道(dào)經(jīng)營模式功不可沒(méi),充分說明了渠道(dào)對(duì)于提升企業競争力的重要性。
四選擇有效的媒介推廣
現在是個廣告營銷的時代,廣告媒介的影響力以及成(chéng)本的消耗大家有目共睹,借助廣告宣傳成(chéng)功的案例比比皆是,但是投放巨額廣告卻得不到回報的也大有人在,究其原因是沒(méi)有有效的使用廣告。
要知道(dào)我們選擇使用媒介推廣的目的是引發(fā)顧客的購買意願,所以有效的推廣應該是站在顧客的角度,了解客戶需要什麼(me),在什麼(me)樣的環境中生活,習慣通過(guò)哪些方式了解他所需要的産品,從而選擇合适的媒介推廣。