傳統餐飲服務是需要通過(guò)服務員的點餐來完成(chéng)整個環節的流程,這(zhè)樣人工的點餐方式需要的不僅僅是顧客的等待時間比較長(cháng),延長(cháng)就餐時間,降了餐廳的服務及運作的水平,使得用餐人員用戶到店的就餐體驗就是非常重要的,餐廳點餐需要真正的解決到這(zhè)些内容,點餐小程序就是好(hǎo)的個方面(miàn):
點餐小程序的功能(néng)如下:
1、掃碼點餐
用戶掃描所在桌位的二維碼就能(néng)進(jìn)行點餐,這(zhè)樣的方式避免了用戶由于服務員工作繁忙而延遲點餐的情況發(fā)生。
2、在線查看菜單
用戶通過(guò)餐廳點餐小程序可以浏覽餐廳菜單,根據自身的需求選擇有需要的餐飲食品。
3、鍵支付
通過(guò)微信、支付寶等支付方式可以進(jìn)行鍵支付下單,對(duì)于用戶而言更加簡單方便。
4、提前預約
用戶通過(guò)手機小程序可以查看當前餐廳的排隊情況,避免到時候排隊人員過(guò)多的情況發(fā)生,提前預約可以定好(hǎo)位置,在規定時間到到達即可就餐。
5、線上查看促銷活動
通過(guò)促銷活動的推送,能(néng)夠撥動用戶愛吃的心,讓用戶不由自主地想要到餐廳享受優惠套餐或者是出品的佳肴,實現了線上用戶的引流。
6、排隊提醒
如果遇到人多需要排隊的情況,通過(guò)點餐小程序 可以查看當前的實時排隊情況,即將(jiāng)可以用餐的時候會提醒用戶,避免用戶錯過(guò)排号。